PRESTATIONS CAPIANY

En ces périodes de restrictions et de couvre-feu national, CAPIANY s’adapte, s’engage et continue d’assurer ses prestations

Pour cela, nous avons mis en place différentes mesures à découvrir ci-dessous :

INFORMATIONS :

• Adaptation des horaires : vous pouvez prendre vos rendez-vous tôt dèsle matin, avant 8h00 si besoin. De plus, nous nous déplaçons toujours jusqu’à votre domicile mais au plus tard à 17h30.

• Nous allons également mettre à disposition un espace click & collect. En effet, via notre boutique en ligne, il sera possible de commander vos articles et de venir les récupérer dans nos locaux, à Meyzieu. Bien sûr, les envois chez vous restent toujours possibles.

MESURES SANITAIRES :

• Lorsque nos experts se déplacent à domicile, ils appliquent un protocole adapté.

En effet, avant le rendez-vous, la totalité de notre matériel (vestiaires,catalogues de tissus, mètres…) est désinfectée à la vapeur.

Vous pouvez donc librement toucher et essayer nos tissus sans risque.

Sur place, lorsque nous arrivons, nous nous désinfectons les mains, et vous laissons le soin d’ouvrir les portes, afin de ne pas toucher les poignées, le mobilier etc.

Ensuite, lorsque nous nous installons, notre équipe utilise une nappe, pour protéger la surface que nous allons utiliser et pour y déposer nos produits

Le même protocole appliqué lors de notre arrivée est répété lorsque nous quittons les lieux.

Nous gardons évidemment le masque tout au long de notre rendez-vous, du début à la fin.

• Il est également possible pour vous de demander un rendez-vous dans nos locaux, si vous préférez que l’on se ne rendre pas chez vous. Il suffit de nous préciser cela lors du premier contact.

• Concernant les prises de mesures, nous utilisons des techniques adaptées afin d’éviter le contact physique avec vous. Nous pratiquons ces techniques depuis bientôt 1an, et tout se passe merveilleusement bien !

Votre confort et votre protection sont nos priorités dans ce contexte si particulier de risque sanitaire et de couvre-feu. Soyez certain(e)s que nous mettons tout en œuvre pour cela.

Pour suivez notre actualité, rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, pour les découvrir au fur et à mesure de l’année.  

Pour toute information supplémentaire, contactez-nous !